Algemene voorwaarden

1. Op al onze aanbiedingen zijn de navolgende leverings- en betalingsvoorwaarden van toepassing.

2. Bestellingen plaatst u per doos van 6 flessen, tenzij anders aangegeven.

3. Daar waar hier ‘wijn’ staat gelieve u eveneens een van de andere producten uit de webshop te lezen.

4. Alle prijzen zijn in Euro en inclusief BTW.

5. Voor alle bestellingen worden  bezorgkosten* ad 3,25 Euro in rekening gebracht.  

* Bij bezorging naar een van de Waddeneilanden wordt altijd € 11,50 extra berekend.

6. Bezorging naar andere Europese landen geschiedt alleen in overleg.

7. Alle aanbiedingen van Wijncultuur zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van beschikbaarheid van de wijn. Wanneer een product onverhoopt niet meer leverbaar is, wordt er contact met u opgenomen en u eventueel een alternatief aangeboden.

8. Wijncultuur heeft het recht om prijzen te wijzigen en om eventuele typefouten te corrigeren. Wanneer u hierdoor zou worden benadeeld, wordt u middels e-mail op de hoogte gesteld. U heeft dan het recht uw bestelling te annuleren.

9. Wanneer u een bestelling plaatst, worden uw gegevens niet doorgegeven aan derden. De Wet Persoonsregistratie is hierop van toepassing.

10. Wijncultuur is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden. Wanneer uw bestelling niet op voorraad is wordt er contact met u opgenomen over de levertijd. Mocht de levertijd voor u niet acceptabel zijn, en er geen goed alternatief geboden kan worden, dan wordt de bestelling geannuleerd.

11. Afbeeldingen van flessen of etiketten kunnen afwijken.

12. Wij verkopen geen zwakalcoholische dranken ( minder of gelijk aan 15%) aan personen onder de 16 jaar. Voor sterke drank (alcoholpercentage is hoger dan 15%) is deze leeftijd 18 jaar. Uitgezonderd zijn PSV producten (Port, Sherry, Vermouth), die ook in de supermarkt verkrijgbaar zijn.

13. Alle betalingen geschieden vooruit via IDEAL. Zakelijke betaling op rekening geschiedt alleen na een dusdanige afspraak.

Kwaliteitsgarantie

a. U mag uw bestelling binnen 7 dagen na ontvangst retourneren zonder opgaaf van redenen. Het is alleen mogelijk om producten in de originele ongeopende doos te retourneren.

b. Indien u niet tevreden bent over de smaak van de 1^e fles wijn, dan kunt u de resterende flessen binnen 7 dagen na ontvangst aan Wijncultuur retourneren. Dit retourrecht geldt alleen voor wijnbestellingen, niet voor andere producten.

c. Bij retourzending zijn de verzendkosten voor uw rekening. U kunt de producten terugsturen naar het volgende adres: Wijncultuur, Uranuslaan 10, 5632 AJ Eindhoven.

d. Mocht blijken dat de geretourneerde wijn bij ontvangst in ons magazijn niet in de originele ongeopende doos is verpakt, dan wordt € 0,50 per fles in rekening gebracht.

e. Mocht blijken dat de geretourneerde wijn bij ontvangst in ons magazijn zich niet in de originele kwaliteit bevindt, dan worden de webshop kosten per fles in rekening gebracht.

f. Retourzendingen dienen per e-mail aan info@wijncultuur.nl te worden gemeld. Na ontvangst van de retour gezonden wijnen, ontvangt u van Wijncultuur een creditfactuur voor de resterende ongeopende flessen.  

g. Adresgegevens: Wijncultuur, Uranuslaan 10, 5632 AJ Eindhoven

Handelsregister Eindhoven: 17229873

BTW: 8201.37.753B01